Carrello
- 🔔 Incisioni personalizzate + Promozione in corso! 🔔
Ai sensi dell'articolo L121-20 del Codice del Consumo, l'acquirente dispone di un periodo di quattordici giorni a partire dal giorno successivo alla consegna del suo ordine per esercitare il suo diritto di recesso e quindi restituire il prodotto al venditore per lo scambio o il rimborso senza penalità, fatta eccezione per le spese di ritorno che rimane a carico dell'acquirente.
Nel caso di un ordine contenente più prodotti, il termine di 14 giorni per comunicare la decisione di recesso decorre dalla data di ricevimento dell'ultimo prodotto.
_______________________________
Vi ricordiamo che nel momento in cui prendete possesso fisico dei prodotti ordinati, i rischi di perdita o danneggiamento dei prodotti sono trasferiti a voi.
I ritorni devono essere fatti nel loro stato originale e completo (imballaggio, accessori, istruzioni ...) permettendo una nuova commercializzazione in condizioni nuove. In caso di deprezzamento del prodotto derivante da manipolazioni diverse da quelle necessarie per stabilire la natura, le caratteristiche e il corretto funzionamento del prodotto, la responsabilità dell'acquirente può essere sostenuta, e il rimborso sarà detratto dai costi di remarketing...
Non si accettano contanti alla consegna per nessun motivo.
Nel caso di una richiesta di rimborso a seguito di un ritiro, la data di rimborso può essere differita fino al recupero del prodotto o fino a quando l'acquirente può fornire la prova della spedizione del prodotto, la data conservata è quella del primo di questi fatti.
In caso di abbonamento al servizio di consegna Premium, il tempo di elaborazione della richiesta di rimborso interessata dal servizio è quello indicato nelle Condizioni Generali di Vendita.
Per qualsiasi restituzione di articolo, l'inoltro con follow-up è necessario. È imperativo comunicarci il numero di tracking non appena l'articolo viene depositato presso il corriere.
Vi ricordiamo che il mittente di una spedizione è responsabile della sua consegna e deve rivolgersi al trasportatore in caso di scarso rendimento del servizio di trasporto. La società AVLF non può essere ritenuta responsabile della restituzione di un articolo da parte dell'acquirente.
Le condizioni di rimborso e restituzione sono più dettagliate nelle Condizioni Generali di Vendita. Vi invitiamo a consultarli.
_______________________________